Entrées par

Communiquer en situation de crise (avec la Process Com)

L’affaire Griveaux le démontre si on en avait encore besoin… la crise touche tout le monde, toutes les structures… elle est tapie, en embuscade et frappe selon deux règles strictes : Au pire moment la personne ou la structure la plus exposée !!! Ensuite plusieurs options se présentent : Se battre… Fuir… S’expliquer et tenter […]

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Chers clients, je vous aime !!!

Mes chers clients, bonjour, Vous savez comme je vous aime ? Et oui, je peux le dire je vous aime. J’aime les défis que vous me confiez : Muriel,  on a un codir de 17 personnes, et on aimerait les former à la communication de crise, un mardi matin, à Chambery… avant la fin du mois prochain… […]

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Des soldes dans la formation ?

Le coût du jour… ou des soldes saisonnières sont-elles possibles en formation ? Bonjour – Muriel, je vous appelle au sujet des dates que vous avez données pour la formation « résolution de conflits »… en fait, il faudrait éviter les périodes de vacances scolaires des 3 zones car nous avons des collègues qui viennent le toutes les […]

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Fondamentaux du management ou fondements de la qualité relationnelle ?

  Muriel, je vous sollicite pour une formation sur les fondamentaux du management… mes jeunes managers ne savent pas manager, peuvent améliorer leur posture… vous auriez une formation sur ce thème ? Muriel, on aimerait déployer un programme sur la courtoisie dans notre institution ? Les gens ne s’entendent pas et vraiment ça devient pénible… vous pourriez […]

Quand ça vire au vinaigre… que faire ?

Quelques situations quotidiennes professionnelles… et autant de comportements pas toujours très adaptés. Si vous êtes journaliste et que vous cherchez : des réponses simples des réponses décalées des réponses parfois politiquement incorrectes des réponses pleines de bon sens des réponses drôles ! pas de réponse… !!! Ou si vous êtes manager et que vous souhaitez […]

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Sexe et coaching ne feraient-ils pas bon ménage ?

Attention article sérieux ! Normalement avec un titre comme ça, le nombre de clics devraient exploser. Et derrière ce titre, certes provoquant que j’assume complètement, une vraie question : peut-on aborder les relations  amoureuses, en entreprise et en particulier lors d’une sélection de coachs ? Manifestement le sujet est touchy. J’en ai fait l’expérience récemment. N’imaginez pas quelque […]

L’Indépendant est Heu-reux !

Quand c’est la baisse de forme, d’activité, de moral, que votre comptable vous appelle… lisez ce remède écrit à quatre mains avec Eric Truong. Et si vous avez envie de compléter… dites-le moi et je complète ! 1° L’indépendant est quelqu’un qui ne sait pas compter… surtout ses heures ! 2° L’indépendant n’est pas sociable […]