Certifications

Négociations Complexes (726/900 pts au NSTAA)
(ADN, Agence des Négociateurs, 2016)

Co-Développement Professionnel et Managérial
Cecodev, 2013, Niv. 3

Intervention Systémique Brève en Entreprise
Ecole du Paradoxe, 2012, (niveau 3)

Process com Coaching
KCF, 2011

Process Com
KCF, 2009

Maitre Praticien PNL
Repères, 2008

Publications

Communication de Crise : Gérer l’urgence et l’émotion avec la Process Communication
Géréso Edition 2014

S’affirmer
Eyrolles, 2008

La Communication de Crise en entreprise
Contribution au livre de JD Darsa, Géréso Edition

Muriel Jouas.

Consultante, Formatrice & Coach

Diplômée de l’ESLSCA en 1987, je commence ma carrière comme attachée de presse en agences de communication et sponsoring (Havas Medias régions, SMB) puis en entreprise au sein de la Cegos, d’Andersen Consulting.
En 1996, j’entre comme Responsable Communication Europe chez Sanofi Pasteur MSD, et puis en deviens Directeur Communication France en 1998. Le motif ? Une préférence affichée pour l’opérationnel ! Simultanément, j’anime des formations au sein de Cegos.
Après 4 ans en agence et 10 ans en entreprise, je monte mon activité de consultante indépendante en communication des entreprises et des personnes (2001) avec une expertise spécifique en communication de crise. Je développe alors une démarche réseau avec d’autres consultants indépendants avec lesquels je partage confiance, créativité et plaisir du travail en équipe, sous la marque Com2Crise.
Convaincue que les collaborateurs et les équipes sont les meilleurs communicants de leurs marques, et qu’ils sont les premiers acteurs de leur plaisir au travail, je me forme au coaching et au développement personnel.
En 2011, naturellement, je monte un deuxième réseau de consultants, coachs, médiateurs professionnels indépendants sous le nom Décrochez La Lune…
Aujourd’hui, j’interviens à vos côtés quand la communication est devenue difficile… mais ce serait tellement mieux d’intervenir avant ! Afin de créer, maintenir et développer la confiance entre les personnes.
En fonction de vos demandes, je vous répondrai par du coaching, de la formation, de la médiation professionnelle ou du co-développement…